Yardım

Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza takılan bir şey mi var? Aşağıda en çok sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.

Kargo süresi ne kadar?

Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. 700 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

İade ve değişim yapabilir miyim?
Evet, ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünün etiketleri kesilmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekir.
Ürünler el yapımı mı?
Evet, her ürünümüz detaylara özen gösteren ustalarımız tarafından özenle üretilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.
Hediye paketi seçeneği var mı?
Özel ambalaj ve hediye notu seçeneği yakında hizmetinizde olacak.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Hesabım > Siparişlerim bölümünden sipariş durumunuzu her zaman takip edebilirsiniz.